Вернуться

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ATC ГАЗПРОМТРАНС

Компания Связь Сервис Телекоммуникации на протяжении 3-х лет осуществляла техническую поддержку учрежденческих автоматических телефонных станций ООО «Газпромтранс».


Телекоммуникационная система Газпромтранса построена на базе учрежденческих автоматических телефонных станций Atos Unify OpenScape 4000. Компания ССТ на протяжении многих лет является партнером Atos и имеет огромный опыт создания и обслуживания систем связи, построенных на базе оборудования Unify. Работы по техническому обслуживанию выполнялись силами сертифицированных инженеров, квалификация которых подтверждена сертификатами от производителя оборудования.
С целью обеспечения бесперебойного функционирования телефонных станций, инженерами ССТ проводился целый комплекс мероприятий. Была организована диспетчерская служба для круглосуточного приема заявок, создан склад запасных частей. Проводилось профилактическое обслуживание, включая диагностику и тестирование аппаратного и программного обеспечения, проверку кабельных соединений, анализ журнала событий и отчетов об ошибках. При возникновении аварийных ситуаций экстренно выполнялось восстановление работоспособности оборудования связи, ремонт и замену комплектующих. На постоянной основе велось резервное копирование, хранение и восстановление пользовательской базы данных. Сотрудники предприятия, занимающиеся эксплуатацией АТС, получали оперативные технические консультации.
Все работы проводились с соблюдением регламентов и установленных нормативов по времени устранения неисправностей.
Благодаря комплексному техническому обслуживанию была обеспечена работоспособность оборудования связи на 99,9%, что позволило абонентам быть постоянно на связи, обеспечивая непрерывность технологических процессов предприятия.
Профилактические мероприятия продлили срок исправного действия телекоммуникационного оборудования, сохраняя инвестиции компании.

Наши проекты